新型コロナを口実にATMへ誘導する還付金詐欺に注意！

還付金詐欺と思われる相談事例

事例1

「3万円の還付金がある」と市役所を名乗る電話があり、口座のある銀行名を聞かれ答えた。その後、その銀行を名乗り「新型コロナの影響で65歳以上は銀行に入れないので、ショッピングセンターのATMに行くように。」と電話があった。不審だ。（60歳代 女性）

事例2

役場を名乗る電話があり「介護保険料の返金がある。新型コロナの影響で返金期限が早まり、手続きは本日までだ。携帯電話と通帳を持って銀行のATMへ行き、指定の電話番号に電話し、指示どおりに操作するように。」と言われたが、詐欺ではないか。（60歳代 女性）

消費者へのアドバイス

◆役所などの公的機関や金融機関の職員が、還付金手続きのためにATMの操作をするよう連絡することは絶対にありません。

◆「お金が返ってくるのでATMに行くように」という電話があったら、還付金詐欺です。相手にせず、すぐに電話を切ってください。

◆新型コロナを口実にしてATMへ誘導する手口もみられます。心当たりがあっても、指示された番号に電話はかけず、役所の担当部署に確認しください。

◆不審な電話があったら、すぐに最寄りの警察やお住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（警察相談専用電話「#9110」、消費者ホットライン「188」）。

• 国民生活センター 該当情報ページ（外部リンク）
• 資料PDF（外部リンク）

【困った時はまず相談！】

福生市では、消費者相談を実施しています。消費者トラブルの解決に向けて、専門の相談員がお手伝いします。

●相談日時 月・水・金曜日（祝日、年末年始を除く） 午前10時から正午、午後1時から4時まで

※相談日は変更になる場合があります。

●電話番号 042-551-1699（シティセールス推進課内）

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